Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

Esta política descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos pela Agrolink, provedora de serviços de acesso à internet banda larga, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais necessários para a prestação eficiente e segura dos serviços de internet, incluindo:

• Nome completo
• CPF e documentos de identificação
• Endereço de instalação e cobrança
• Dados de pagamento
• Registros de conexão (logs)
• Informações técnicas do dispositivo utilizado

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Execução do contrato de prestação de serviços;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (ex: Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014);
• Garantia de segurança da rede e prevenção a fraudes;
• Atendimento a solicitações dos titulares dos dados e autoridades competentes;
• Comunicações sobre serviços, promoções e novidades da Agrolink.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes controlados e seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Compartilhamento de Dados

A Agrolink não vende, comercializa ou compartilha dados pessoais de clientes com terceiros para finalidades distintas das aqui descritas, exceto mediante ordem judicial, requisição de autoridades competentes ou conforme previsto em lei.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego do site e personalizar conteúdo. O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Direitos dos Titulares

Os titulares de dados têm o direito de, nos termos da LGPD:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento anteriormente concedido;
• Solicitar a portabilidade de seus dados;
• Informação sobre compartilhamento de dados.

8. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da Agrolink, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos aqui estabelecidos.